全云SaaS餐饮系统开创者 客服电话: 023-68171933 免费注册 系统登录

PC收银端消息通知及语音播报功能上线通知

之前客人呼叫服务自助结帐等消息通知只能通过服务员手机与云音箱接收,但手机由于1、声音小嘈杂时无法听到,2、服务员正在为客人服务时不方便查看,云音箱很多店又未配置,同时音箱一次播报多个呼叫请求时,就无法记忆,本次更新增加了PC收银端也可接收呼叫服务与自助结帐等消息通知功能,这样吧台人员收到通知后便可即时通过对讲机告知服务员,在电脑配有音箱情况下还可实现语音播报,具体操作及设置如下:

 

一、先把自己PC收银端升级到最新2.1.0.2版(版本查看路径:PC端设置系统信息),然后登录系统后台,参数设置找到【收银设备管理】这一项,这时如该项下还没有展示收银端设备信息,请先把要接收消息通知的设备电脑PC收银端均登录一次,然后再重新打开参数设置页面,这时你会发现所有登录过PC收银端电脑均已显示在该项下。

 

 

二、设备接收消息通知设置:如果你有多台电脑要接消息通知,首先要找出该项下那台设备是那台PC收银端电脑,先记住该项下某台设备编号。

再打开所有PC收银端进入设置【系统信息】即可核对出每台电脑所属设备编号。

 

这时再根据店内实际情况点击对应设备后的设置房台,在弹出窗对该台设备进行指定接收那些房台呼叫服务或自助结帐消息通知设定,钩选好后点击确定即对该台设备设置完成,提示:设备房台设置支持多台电脑接收相同房台消息,也支持独立如:A电脑只接收大厅消息通知,B电脑只接收外卖消息通知,但如要独立设置请不要如A电脑已钩选了大厅房台,B电脑再去构选大厅。

 

 

四、PC收银端设置:系统后台设置完成后,打开PC收银端设置【通知设置】(如无此项证明你的系统不是最新版,请关闭收银系统重新登录,系统会自动提示更新),在该项下如你电脑配有音箱,可在播报内容随意输入如123456,然后点测试播报,看电脑是否能正确读出你所输入内容,可以则代表该电脑收到消息通知时还可进行语音播报,反之者代表你的电脑只能接收文字消息通知,无法进行语音播报,如要解决请按该项提示点击查看帮助照帮助解决。

 

 

五、通知查看与处理:系统后台与PC收银端均配置完成后,可以自己扫个桌台二维码呼叫测试下(如你微信已绑定后台员工号请用支付宝扫码,否则进到的是手机收银端进不到客人模式),配置正确时电脑右下角可以立即展示你的呼叫请求信息,有音箱时还会语音播报,左下角铃档标志会立即展示有一条通知消息等你处理。

当某个桌台呼叫已通知某个服务员过去服务后,吧台人员点击铃档即可弹出消息处理窗口,选中某条要处理的信息,确认处理此时其它服务员微信即可收到该桌已处理消息通知,即可避免多个服务员同时服务同桌客人问题。


热门

在线交流

QQ交流

亚能软件  版权所有  2008-2018  渝ICP备17002147号-1 重庆市九龙坡区火炬大道69号启迪科技园3号楼  服务热线023-68171933